Ostatnia Aktualizacja: December 06, 2025
1. Wprowadzenie
Fiat2Crypto.eu ("my", "nasz" lub "nas") zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszej platformy zakupu kryptowalut.
2. Informacje, Które Gromadzimy
2.1 Informacje Osobowe
Możemy gromadzić następujące informacje osobowe:
- Informacje Tożsamości: Imię i nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo, dokument tożsamości wydany przez rząd
- Informacje Kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
- Informacje Finansowe: Dane karty płatniczej, informacje o koncie bankowym, historia transakcji
- Informacje o Kryptowalutach: Adresy portfeli, zapisy transakcji
- Dokumenty Weryfikacyjne: Dokumenty tożsamości, dowód adresu, selfie w celach KYC
2.2 Informacje Zbierane Automatycznie
Podczas korzystania z naszych usług automatycznie gromadzimy:
- Informacje o Urządzeniu: Adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory urządzenia, system operacyjny
- Informacje o Użytkowaniu: Odwiedzone strony, używane funkcje, czas spędzony na stronach, dane strumienia kliknięć
- Informacje o Lokalizacji: Ogólna lokalizacja na podstawie adresu IP
- Pliki Cookie i Śledzenie: Informacje zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii
3. Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje
Wykorzystujemy zebrane informacje do następujących celów:
- Świadczenie Usług: Do przetwarzania transakcji, zapewnienia obsługi klienta i świadczenia naszych usług
- Zgodność: Do przestrzegania zobowiązań prawnych, w tym przepisów KYC/AML
- Zapobieganie Oszustwom: Do wykrywania i zapobiegania oszustwom, praniu pieniędzy i innym nielegalnym działaniom
- Weryfikacja: Do weryfikacji Twojej tożsamości i informacji płatniczych
- Komunikacja: Do wysyłania potwierdzeń transakcji, aktualizacji i wiadomości wsparcia
- Ulepszanie Usług: Do analizowania wzorców użytkowania i ulepszania naszej platformy
- Marketing: Do wysyłania materiałów promocyjnych (za Twoją zgodą, gdy jest wymagana)
- Wymogi Prawne: Do odpowiadania na żądania prawne i egzekwowania naszych warunków
4. Jak Udostępniamy Twoje Informacje
Możemy udostępniać Twoje informacje:
- Procesorom Płatności: Do przetwarzania Twoich transakcji (np. Stripe, bramki płatności)
- Giełdom Kryptowalut: Do ułatwienia zakupów kryptowalut
- Dostawcom Usług KYC/AML: Do weryfikacji Twojej tożsamości i przestrzegania przepisów
- Dostawcom Analityki: Do analizowania użytkowania i ulepszania naszych usług
- Organom Ścigania: Gdy wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych praw
- Transferom Biznesowym: W związku z fuzjami, przejęciami lub sprzedażą aktywów
- Dostawcom Usług: Zewnętrznym dostawcom, którzy pomagają w obsłudze naszej platformy
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.
5. Przechowywanie Danych
Przechowujemy Twoje informacje tak długo, jak jest to konieczne, aby:
- Świadczyć nasze usługi
- Przestrzegać zobowiązań prawnych (zazwyczaj 5-7 lat dla dokumentacji finansowej)
- Rozstrzygać spory i egzekwować nasze umowy
- Zapobiegać oszustwom i utrzymywać bezpieczeństwo
6. Bezpieczeństwo Danych
Wdrażamy środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich informacji, w tym:
- Szyfrowanie wrażliwych danych podczas przesyłania i przechowywania
- Bezpieczną infrastrukturę serwerową i regularne audyty bezpieczeństwa
- Kontrole dostępu ograniczające dostęp pracowników do danych osobowych
- Regularne szkolenia z zakresu bezpieczeństwa dla personelu
- Monitorowanie podejrzanych działań i potencjalnych naruszeń
Jednak żadna metoda przesyłania przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Twoich informacji.
7. Twoje Prawa do Prywatności
W zależności od lokalizacji, możesz mieć następujące prawa:
- Dostęp: Żądanie dostępu do swoich danych osobowych
- Poprawka: Żądanie poprawienia niedokładnych informacji
- Usunięcie: Żądanie usunięcia swoich informacji (z zastrzeżeniem zobowiązań prawnych)
- Przenoszalność: Żądanie kopii swoich danych w przenośnym formacie
- Sprzeciw: Wyrażenie sprzeciwu wobec określonego przetwarzania danych
- Ograniczenie: Żądanie ograniczenia przetwarzania
- Wycofanie Zgody: Wycofanie zgody na komunikację marketingową
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszych kanałów wsparcia.
8. Pliki Cookie i Technologie Śledzące
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby:
- Zapamiętywać Twoje preferencje i ustawienia
- Analizować wzorce użytkowania i ulepszać funkcjonalność
- Zapewniać funkcje bezpieczeństwa
- Dostarczać ukierunkowaną reklamę (za Twoją zgodą)
Możesz kontrolować pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki, ale wyłączenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność.
9. Międzynarodowe Transfery Danych
Twoje informacje mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania. Zapewniamy, że odpowiednie zabezpieczenia są stosowane w przypadku takich transferów zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
10. Prywatność Dzieci
Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia. Nie gromadzimy świadomie informacji od dzieci. Jeśli odkryjemy, że zebraliśmy informacje od dziecka, niezwłocznie je usuniemy.
11. Linki do Stron Trzecich
Nasza platforma może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności tych zewnętrznych stron. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.
12. Prawa do Prywatności w Kalifornii
Mieszkańcy Kalifornii mają dodatkowe prawa na mocy California Consumer Privacy Act (CCPA), w tym prawo do informacji o tym, jakie dane osobowe są gromadzone, prawo do usunięcia danych osobowych oraz prawo do rezygnacji ze sprzedaży danych osobowych.
13. Prawa RODO (Użytkownicy UE)
Jeśli znajdujesz się w Unii Europejskiej, masz prawa wynikające z Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO), w tym prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszalności danych i sprzeciwu.
14. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach, publikując nową politykę na naszej stronie internetowej i aktualizując datę "Ostatnia Aktualizacja". Dalsze korzystanie z naszych usług stanowi akceptację zaktualizowanej polityki.
15. Powiadomienie o Naruszeniu Danych
W przypadku naruszenia danych, które wpływa na Twoje dane osobowe, powiadomimy Cię i odpowiednie organy zgodnie z wymaganiami obowiązującego prawa.
16. Skontaktuj się z Nami
Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw do prywatności, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszych kanałów wsparcia.